躬身虚心求民意，振奋精神再出发。9月9日、10日、11日、12日，处班子成员集体深入四个校区开展调研座谈活动。

每到一处，处领导与老同志真诚相见、坦诚交流，问冷暖、话家常，听意见、求真经。

调研座谈过程中，处党委书记凌新华简要介绍了处新班子成员分工情况。处长杨德强通报了开学前、暑期全校中层干部培训研讨会的基本情况，传达了会议的主要精神。副处长孙文学、组织员曹阳红作了表态发言，表示将竭其力尽其能做好为老服务工作。

代表新班子，处长杨德强说，我非常乐意来离退处工作，这既是我个人的选择，更是学校党委的信任；离退休工作是学校全部工作的重要组成部分，是传承中华民族传统美德的事业，围绕中心，保稳定、促和谐、求发展，深感责任重大、使命光荣，我们将不遗余力做好各项工作。新班子、新气象、新作为。杨德强表示，原有工作理念不会变，工作热情不会减。一要尽快熟悉了解情况，增强服务意识，虚心学习求教，提高服务能力和管理水平。二要加强工作人员队伍建设，做到“三个关心”：关心老同志日常，老同志冷暖有人知；关心老同志身心，老同志健康有人问；关心老同志困难，老同志倾诉有人听。三要继续以身心愉悦、精神文化生活为工作中心，以老同志是否满意、满意度高低为工作标准和追求目标，真心敬老、真情服务。同时，希望广大老同志发挥余热，为学校事业发展、离退休工作上新台阶积极建言献策，贡献力量。